गैजेट डेस्क : रियलमी ने हाल ही में रियलमी 2 प्रो स्मार्टफोन में एंड्राॅयड 9 पाई का अपडेट जारी किया है जिसमें कई सारे नए फीचर्स दिए गए हैं। लेकिन इस अपडेट के बाद फोन में समस्या देखने को मिल रही है। रिपोर्ट्स के मुताबिक फोन को अपडेट करने के बाद यूजर्स को बूटलूप में समस्या आ रही है। ट्विटर और रियलमी कम्यूनिटी फाॅरम पर बूटलूप में समस्या की शिकायत मिलने के बाद कमप्नी ने इसका समाधान भी बताया है। 

ये है इस समस्या के निजात पाने का तरीका :

रियलमी के मुताबिक इस समस्या को दूर करने के लिए यूजर्स सबसे पहले अपने फोन का बैकअप रख लें। 

8 जीबी रैम और 128 जीबी स्टोरेज वाले यूजर्स रिकवरी मोड में जाकर फोन को हार्ड रिसेट कर दें। 

वहीं जिन यूजर्स के पास 4 जीबी रैम + 64 जीबी स्टोरेज और  6 जीबी रैम + 64 जीबी स्टोरेज वाला वेरिएंट है तो वह एसडी कार्ड में अपडेट को सेव कर फोन को अपडेट करें। 

इसके अलावा अगर यूजर्स चाहें तो आधिकारिक सर्विस सेंटर पर जाकर फोन को अपेडट करवा सकते हैं। 

गौर हो कि रियलमी 2 प्रो में एंड्राॅयड 9 पाई अपडेट 31 मई को जारी किया गया था और इसमें कम्पनी की यूआई कलर ओएस6 में भी बदलाव किए गए हैं। कम्पनी द्वारा लांच किए गए नए एंड्राॅयड 9 पाई अपडेट में क्रोमा बुस्ट मोड, एचएएल3 स्पोर्ट और राइडिंग मोड दिया गया है। इसी के साथ ही कम्पनी ने मई सिक्योरिटी पैच को इस अपडेट में एड किया है।