उबर ने 20 मिनट का सफर करने पर यात्री को थामाया 9 लाख का बिल

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Wednesday, December 13, 2017-6:17 PM

जालंधर : उबर ने अपनी टैक्सी में 20 मिनट का सफर तय करने पर ग्राहक को 9 लाख 29 हजार रुपए का बिल थमा दिया जिससे वह चौंक गया व उसे काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। डिजिटल ट्रेंड्स की रिपोर्ट के मुताबिक टोरंटो, कनाडा के रहने वाले हिशम सलामा को 5 मील का सफर तय करने पर कम्पनी ने 18,518.50 कनेडियन डॉलर का बिल थमा दिया जिसके बाद सलामा ने कस्टमर सर्विस रीप्रजैन्टिव से बात की तो बताया गया कि उन्हें बिलकुल सही बिल दिया गया है और जो चार्जिस लगे हैं वह बिलकुल सही हैं। आपको बता दें कि आम तौर पर इस जगह 20 मिनट का सफर तय करने में 10 डॉलर (लगभग 644 रुपए) चार्ज लगता है लेकिन इतना बिल आने पर जाहिर है कि ग्राहक को काफी बुरा अनुभव हुआ होगा।


इस घटना के बाद सलामा ने अपनी इस विचित्र कहानी को सोशल मीडिया पर पोस्ट कर दिया जिस पर यूजर्स की प्रतिक्रिया को देखते हुए कम्पनी ने यात्री को फुल रिफंड देने की बात कही है। जिससे सलामा को बडी राहत मिली है। उबर का कहना है कि ऐसा एक एरर यानी तकनीकी खराबी की वजह से हुआ है जिसे अब सोल्व कर दिया गया है। 

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