ऑटो डैस्क: हीरो मोटोकॉर्प ने अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए 24×7 रोडसाइड असिस्टेंस प्रोग्राम शुरू किया है। इस प्रोग्राम के तहत ग्राहक से 350 रुपये एक साल के लिए कंपनी लेगी जिसमें 24x7 सेवा प्रदान की जाएगी। कंपनी का दावा है कि इस प्रोग्राम को सब्सक्राइब करने वाले ग्राहकों को देश भर में कहीं भी बाइक ख़राब होने पर कोई दिक्कत नहीं होगी। बाइक खराब होने की स्थिति में ग्राहक को सिर्फ एक टोल फ्री नंबर पर कॉल करनी होगी जिसके बाद कंपनी का सर्विस एजेंट बताई गई लोकेशन पर आकर बाइक को ठीक करेगा। अगर बाइक ठीक नहीं हुई तो उसे नजदीकी सर्विस सेंटर पर ले जाने की जिम्मेदारी भी कंपनी की ही होगी।

24×7 रोडसाइड असिस्टेंस में मिलेंगी ये सुविधाएं

रोड साइड असिस्टेंस में ग्राहकों को कुछ विशेष सेवाएं दी जाएंगी जिनमे ऑन-कॉल सपोर्ट, रिपेयर ऑन-स्पॉट, बाइक टोइंग, फ्यूल डिलीवरी, टायर डैमेज सपोर्ट, बैटरी सपोर्ट, ऑन-डिमांड एक्सीडेंटल असिस्टेंस और की रिट्रीवल सपोर्ट आदि सेवाएं शामिल हैं।