जालंधर : विश्व की सबसे बड़ी सोशल नैटवर्किंग वैबसाइट फेसबुक अपने यूजर्स की सुविधा के लिए नए-नए फीचर्स लेकर आती रहती है। अब कम्पनी एक ऐसा फीचर लेकर आई है जिससे आॅनलाइन शाॅपिंग करना आसान हो जाएगा। जी हां, फेसबुक ने चैटबॉट नाम से अपनी मैसेंजर सर्विस के लिए वर्चुअल रोबोट लांच किया है। इससे ग्राहक अपने पसंदीदा ब्रांड के उत्पादों को बोल कर ऑर्डर कर पाएंगे।

फेसबुक के चैटबॉट फीचर को मैसेंजर से जोड़ा गया जिससे ऑनलाइन शॉपिंग करने में आसानी होगी। इस फीचर से किसी कम्पनी का उत्पाद देखने के लिए एप्प या वेबसाइट पर जा कर लॉग इन नहीं करना होगा। इसके लिए उन्हें चैटबॉट को मौखिक या लिखित रूप से बताना होगा और वे उत्पाद के संबंध में सभी जानकारी ग्राहकों के सामने रख देंगे।