गैजेट डैस्क: चार्जिंग पर लगे हुए रियलमी XT स्मार्टफोन में आग लगने की खबर समने आई है। यूजर ने दावा करते हुए कहा है कि फोन चार्जिंग पर लगा हुआ था कि उस वक्त इसमें ब्लास्ट हो गया और यह आग की लपटों से घिर गया। इस रियलमी XT फोन के मालिक रोशन सिंह का कहना है कि इस फोन को उन्होंने एक दिन पहले ही खरीदा था और इसे वह ऑरिजनल चार्जर से ही चार्ज कर रहे थे।

कंपनी ने नहीं मानी अपनी गलती

रोशन सिंह ने जले हुए फोन की तस्वीरें रियलमी के सर्विस सेंटर को भेजी थीं। 91मोबाइल की रिपोर्ट के मुताबिक, कंपनी का कहना है कि यह घटना स्मार्टफोन पर पड़ने वाले किसी बाहरी दवाब के कारण हुई है। कंपनी के प्रतिनिधि ने तस्वीरें देखकर कहा कि फोन पर जरूर बाहरी दवाब डाला गया है, जिससे बैटरी ने आग पकड़ ली। रोशन सिंह ने जले हुए फोन की तस्वीरें और फोन का बिल भी साझा किया है।

रियलमी कंपनी का बयान

इस मामले पर रियलमी टीम ने अपने आधिकारिक बयान में कहा है कि हमारे लिए प्रॉडक्ट क्वालिटी सबसे महत्वपूर्ण है। हमारा हरेक स्मार्टफोन मजबूती जांच से होकर गुजरता है। हमें जांच में पता चला है कि स्मार्टफोन बाहरी दवाब के कारण क्षतिग्रस्त हुआ था।